Wladimir Alberto Del Rosario Alvarado *

Docente

Darwin Joel Cueva Gutiérrez **

Estudiante

Universidad Laica VICENTE ROCAFUERTE de Guayaquil, Ecuador

Email: Darwin.cueva@hotmail.com

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RESUMEN
La investigación se refiere a un plan de negocios para la implementación de una nueva línea de servicios en la empresa COMPUTECNICSNET S.A. La línea de servicio a implementar está basada en el uso de las nuevas tecnologías en la conexión de redes e internet, en específico, fibra óptica.
Actualmente existen diferentes medios de conexión a internet, como: radio-enlace, cable coaxial, y la tecnología en tendencia, la fibra óptica.
La empresa ha venido presentando problemas sus radio-enlaces debido a la presencia de los competidores en el sector. Lo que ha ocasionado saturación en el espectro de frecuencia y ha ocasionado problemas con la estabilidad de la conexión en los usuarios.
La implementación del proyecto reflejará a la empresa la mejora en su prestación de servicio, viendo reflejado en la satisfacción de los usuarios, volviéndose más atractiva para los consumidores. Lo cual le representara en la parte económica el aumento de sus ingresos y por ende el incremento de su participación actual en el mercado. Además, basados en los resultados previos obtenidos de la investigación, el incremento de la demanda por el servicio, representa una oportunidad de crecimiento para la empresa.

Palabras Clave:
Plan de Negocios, Internet, Fibra Óptica, Proveedor, Participación de mercado, Ventas

ABSTRACT
The research refers a business plan for implementing a new services line in the company COMPUTECNICSNET S.A. The services line to be implemented is based on the use of new technologies in the connection of networks and internet in specific optical fiber.

Actually, exist different ways to stablish an internet connection, for example, antenna, coaxial cable and the new technology like optical fiber.

The company has had some troubles for the signal saturation. It has been caused for the others ISP (Internet Service Provider), this saturation has caused interference with the internet service for the users.

The implementation of this project will represent for the company an increase in the service, so, the people who use it will be more satisfied and their sales will go up. Computecnicsnet S.A should to implement this new line service to be more competitive and to get greater market share. Also, based on the search results and due to the constant increase in demand for the service it’s a great opportunity to develop like company.

Key Words:
Business Plan, Internet, Optical Fiber, Internet Provider, Market Share, Sales

Para citar este artículo puede uitlizar el siguiente formato:

Wladimir Alberto Del Rosario Alvarado y Darwin Joel Cueva Gutiérrez (2019): "Plan de negocio para la integración de una línea de servicio de internet con fibra óptica en la empresa COMPUTECNICSNET", Revista Observatorio de la Economía Latinoamericana, (junio 2019). En línea:
https://www.eumed.net/rev/oel/2019/06/plan-negocio-computecnicsnet.html
//hdl.handle.net/20.500.11763/oel1906plan-negocio-computecnicsnet