El pasado 25 de marzo, el Gobierno anunció nuevas restricciones sanitarias para quienes ingresen al país, debido al aumento de casos de Covid-19 y la llegada de variantes del coronavirus, en especial la brasileña, que se caracteriza por su alto nivel de contagio, las que comienzan a regir este miércoles.
La medida más importante comenzará a regir a partir de este miércoles 31 de marzo: todos quienes arriben a Chile deberán realizar una cuarentena obligatoria de cinco días en un hotel de tránsito, junto con someterse a un examen PCR.
De hecho, la norma contempla que los pasajeros tienen la obligación de cancelar la cuenta de un hotel a elección por el plazo de esta cuarentena, es decir, un total de cuatro noches.
En entrevista con 24 Horas, la subsecretaria de Salud Pública, Paula Daza, aseguró este martes que el proceso está bien organizado y existe la capacidad de atender la demanda de casi cuatro mil pasajeros diarios que arriban a la loza de Pudahuel.
“La estadía promedio es de aproximadamente $450 mil, que incluye la estadía, la PCR y el traslado desde el aeropuerto al hotel”, explicó la autoridad. “Las personas no llegan todas juntas a la misma hora, nosotros en promedio tenemos a través del aeropuerto Arturo Merino Benítez alrededor de cuatro mil personas que ingresan todos los días, distribuidas durante todo el día”.
Agregó que “los aviones llegan con alrededor de 300 personas aproximadamente, distribuidas. Lo ideal es que las personas previamente elijan a través del C19 su hotel“, en alusión al sitio web en el que cada pasajero debe inscribirse para obtener la declaración jurada.
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Operadoras exclusivas
Fuentes conocedoras señalaron a ADN que, tras entrar en vigencia la medida, la Federación de Turismo de Chile (Fedetur) informó a sus socios que Kuality Cocha y Travel Security serán las agencias que organizarán el proceso de hospedaje con la lista de hoteles que están disponibles para efectos de esta norma sanitaria.
La entidad envió un comunicado a sus socios para informar que dichas operadoras serán las encargadas de levantar la información acerca de los alojamientos que se utilizarán como hoteles de tránsito. En resumen, quienes deseen ofrecer este servicio deberán contactarse con alguna de las dos empresas.
De acuerdo al correo electrónico que envió Fedetur, citado por sitios web especializados de viajes, indicaron que los establecimientos deben contar con el “Certificado de Compromiso de Confianza Turística” que entrega el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur).
Además, los recintos deben contar con protocolos Covid-19 para la atención de pasajeros, tener disposición para ser fiscalizados y capacitados, entregar servicios básicos y Wi-Fi, elaborar un programa de cinco días y cuatro noches en habitación single o doble, con desayuno, almuerzo y cena. Se establece además que los pasajeros no pueden salir de la habitación.
También deben entregar un valor por noche adicional con alimentación, aceptar un pago crédito a 30 días, tener flexibilidad en la política de anulación y cancelación —sin prepago— y se indica además que el pasajero sintomático en ese periodo será trasladado a una residencia sanitaria, lo que corre por cuenta del Minsal.
Los precios son variados, desde los $60 mil por noche hasta un tope de precios de recintos de cinco estrellas. Estas agencias fueron las elegidas por la autoridad sanitaria por tener presencia en las inmediaciones del Aeropuerto Internacional de Santiago.
¿Qué dice el Diario Oficial?
Este martes se publicó en el Diario Oficial la normativa que endurece las restricciones a quienes ingresen al país. De acuerdo al cuerpo legal, “los extranjeros no residentes de manera regular en Chile deberán recluirse los 5 primeros días desde el ingreso al país en un hotel de tránsito dispuesto para tales efectos por la autoridad sanitaria“.
“En el caso de los chilenos o extranjeros residentes de manera regular en el país, deberán recluirse los primeros 5 días desde su ingreso, pudiendo para ello optar entre un hotel de tránsito o un hotel autorizado por la autoridad sanitaria para esos efectos“, agrega el texto.
También se indica que “los viajeros que ingresen a Chile tendrán 24 horas después de su salida del hotel de tránsito para desplazarse, en medios de transporte públicos o privados, hasta el lugar donde cumplirán el resto de su cuarentena, cumpliendo con todas las medidas sanitarias que sean pertinentes”.
Respecto de los pagos, se subraya que “los costos asociados a la estadía en el hotel de tránsito, o en aquel autorizado por la autoridad sanitaria, de la que trata este numeral serán sufragados por cada viajero. En el caso de los extranjeros no residentes de manera regular en Chile, los costos serán pagados al obtener su pasaporte sanitario, antes de tomar el transporte rumbo a Chile”.
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Capacidad hotelera
Alberto Pirola, presidente de Hoteleros de Chile, aseguró que todos los recintos cumplen con lo exigido por el Ministerio de Salud y que los costos incluyen en la mayoría de los casos traslados desde el terminal internacional, cuatro comidas diarias y el test PCR. El valor puede llegar hasta los $400 mil, afirmó.
Según el dirigente gremial, la capacidad hotelera está en condiciones de cubrir la necesidad de los viajeros. Sin embargo, alertó también que el flujo bajó ostensiblemente.
“La gente está postergando los viajes, se nota un movimiento y una postergación fuerte en los viajes internacionales, o sea, la gente está evaluando si vale la pena viajar o postergar. Lo que se está viendo es que la gente está postergando y las líneas aéreas están recibiendo muchas cancelaciones”, indicó Pirola.
La resignación del turismo
Por otra parte, en el gremio del turismo había altas expectativas en este primer feriado del año. Sin embargo, la restricción constituye un nuevo golpe al sector y no deja espacio a alternativas para quienes ingresen al país.
Helen Kouyoumdjian, presidenta de Fedetur, se refirió al tema con resignación y explicó que con esta restricción es muy poco lo que puede hacer el sector, más allá de acatar la normativa sanitaria.
“Las medidas que ha tomado el Gobierno de mayor restricción, dirigidas a la llegada de turistas extranjeros al país, son medidas muy duras. Evidentemente para nosotros, la Semana Santa es un momento muy importante dentro de la actividad turística, porque constituye, después de las Fiestas Patrias, el fin de semana con los mayores viajes que se producen en el país”, señaló Kouyoumdjian.
La dirigenta lamentó que “saber que no vamos a contar con eso, nosotros lo veíamos como una oportunidad para iniciar la reactivación del turismo. Una vez más, es un golpe para nuestra industria“.
No habrá alternativa: la residencia sanitaria hotelera es el paso previo para entrar al país. El debate está instalado y ya surgen voces que solicitan el cierre de las fronteras con algunos países de la región. Por ahora, sean chilenos o extranjeros, la entrada al país significará $450 mil, lo que equivale a US$500.