Los intentos de fraude digital que se originaron en Colombia crecieron al 206% indica la más reciente investigación de TransUnion que adelantó un estudio comparando la tendencia antes y tras el inicio de la pandemia.
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La investigación es parte del más reciente análisis trimestral de TransUnion sobre las tendencias mundiales de fraude en línea, que encontró cómo desde el comienzo de la covid-19, los defraudadores en Colombia están aumentando sus ataques contra las empresas y en ese sentido pudo establecer en un estudio complementario llamado Pulso del Consumidor que el 30% de los consumidores colombianos han sido blanco de fraude digital.
TransUnion obtuvo esas conclusiones sobre el fraude digital basándose en la inteligencia de miles de millones de transacciones y más de 40.000 sitios web o aplicaciones incluidas dentro de las fuentes de información de su suite de soluciones de verificación de identidad basada en el riesgo y analítica de fraude: TransUnion TruValidate.
La firma encontró que el porcentaje de presuntos intentos fraudulentos de transacciones digitales procedentes de Colombia aumentó 206% al comparar los periodos marzo 11 de 2019 y marzo 10 de 2020 y el periodo del 11 de marzo de 2020, cuando la OMS declaró la covid-19 como pandemia global, y 10 de marzo de 2021.
“Los estafadores siempre buscan aprovecharse de eventos mundiales significativos y la pandemia ha sido un acelerador digital para empresas y personas que también ha conllevado un riesgo en materia de delincuencia en línea”, dice Manuel Piñeros, gerente senior del Centro Global de Soluciones de Fraude e Identidad de TransUnion.
En Colombia, en todas las industrias, TransUnion encontró que las ciudades con el mayor porcentaje de transacciones fraudulentas sospechosas son en Bogotá, Pereira y Cúcuta.
Evaluando por grupos generacionales, la más afectada con el fraude digital en estos tiempos de pandemia es la generación X (nacida entre 1965 y 1979) con un 35%, seguida por los millennials (nacidos entre 1980 y 1994), a quien han dirigido el 32% de los ataques.
