El Outsouring de los servicios corporativos consiste en unificar todos los servicios en un solo contrato y proveedor con sus especificaciones de los niveles de prestación, mediante los SLA’s y otras herramientas contractuales. Esto proporciona un abanico de beneficios, tanto a la empresa como a los recursos del área de Facilities Management.

El programa de formación de Zaitun, Externalización o Outsourcing de los Servicios Corporativo, transmite a los propios empleados de la empresa el profundo conocimiento teórico en proyectos de externalización (outsourcing) de los servicios corporativos y en paralelo el desarrollo e implantación en su propia empresa. Es una consultoría personalizada a través de un programa certificado de aprendizaje.

El programa enseña, instruye, revisa y acompaña a los empleados, participantes del programa, a través de sesiones y talleres teóricos y sobre todo prácticos, bajo la dirección de Zaitun Facilities Management.

Son los participantes al programa quien, aparte de adquirir los conocimientos profesionales de la externalización de servicios corporativos, desarrollan el modelo de servicio personal, el master Agreement, las especificaciones, matrices, anexos, y todos los demás documentos y directrices para la implantación de su propia empresa.