Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Qué es n9.cl y cómo funciona?

n9.cl es una plataforma gratuita de acortamiento de enlaces diseñada para transformar URLs largas, complejas o difíciles de recordar en enlaces cortos, limpios y fáciles de compartir. Solo debes ingresar tu enlace de destino en el formulario principal y hacer clic en "Acortar" para obtener tu nueva URL al instante.

¿Es gratuito acortar enlaces en n9.cl?

Sí, acortar enlaces en n9.cl es un servicio totalmente gratuito. No necesitas realizar ningún registro obligatorio para hacer uso del acortador ni para acceder a sus funciones principales de acortamiento y personalización.

¿Puedo personalizar mi enlace con un alias propio?

¡Por supuesto! En la sección de Opciones Avanzadas puedes asignar un Alias a tu enlace. Esto te permite sustituir los caracteres aleatorios del enlace acortado por una palabra personalizada (usando letras de a-z, números, guiones - o guión bajo _). Los enlaces personalizados son ideales para reforzar tu marca, generar más confianza y mejorar el porcentaje de clics en tus campañas.

¿Cómo puedo proteger mis enlaces con contraseña o CAPTCHA?

Al acortar un enlace, puedes desplegar las Opciones Avanzadas para agregar capas extra de seguridad:

• Contraseña: Puedes establecer un código de acceso de hasta 100 caracteres para que solo las personas autorizadas puedan redirigirse a la URL final.
• CAPTCHA: Puedes activar un CAPTCHA de verificación para proteger tu enlace contra visitas automatizadas, bots o ciberataques.

¿Cuánto tiempo duran activos los enlaces acortados?

Los enlaces creados en n9.cl no tienen fecha de caducidad por defecto; permanecen activos e indefinidos en el tiempo mientras el servicio esté operativo. La única excepción aplica para aquellos enlaces que infrinjan nuestros Términos y Condiciones o nuestras políticas de seguridad.

¿Cómo puedo ver las estadísticas y clics de mi enlace?

Consultar el impacto de tus enlaces es muy sencillo. Solo debes anteponer la palabra /stats/ a la estructura de tu enlace acortado. Por ejemplo, si tu enlace acortado es n9.cl/demo, podrás revisar sus métricas detalladas ingresando a n9.cl/stats/demo.

¿Qué debo hacer si mi enlace aparece bloqueado o muestra un error?

En n9.cl contamos con filtros automáticos de seguridad para evitar el uso malintencionado de la plataforma. Si consideras que tu enlace ha sido bloqueado por error o presenta alguna falla inesperada, puedes solicitar una revisión manual escribiendo directamente a nuestro equipo a contacto@n9.cl para evaluar tu caso a la brevedad.

¿Dónde puedo denunciar un enlace malicioso o sospechoso?

Estamos comprometidos con mantener una web segura. Si has detectado un enlace que transmite contenido inapropiado, spam o malware, puedes reportarlo de forma inmediata ingresando a nuestra sección de denuncias en n9.cl/n o mediante el enlace "Denunciar" ubicado al pie de nuestro sitio web.